FAQ
Über unsere Djellabas
Was ist eine Djellaba und woher kommt diese Kleidung?
Eine Djellaba (auch Kaftan, Abaya, Gandoura, Kandora oder Qamis genannt) ist ein langer, locker sitzender Mantel, der traditionell von Männern und Frauen in Nordafrika und im Nahen Osten getragen wird. Die Djellaba ist beliebt, weil sie bequem, warm und bescheiden ist und sowohl in Marokko als auch in Algerien als Alltagskleidung oder festliche Kleidung verwendet wird.
Unsere Djellabas werden handgefertigt und kombinieren das traditionelle Design mit modernem Luxus: Sie haben Dreiviertelärmel, ein elegantes, aber zeitloses Design und werden aus hochwertigen Stoffen gefertigt, sodass sie als Gebetskleidung, für die Eid-Feierlichkeiten oder einfach als stilvolle islamische Kleidung geeignet sind.
Worin unterscheidet sich TheDjellaba von anderen Marken?
TheDjellaba wurde 2021 von zwei jungen niederländischen Unternehmern gegründet und ist Teil des wachsenden Trends der arabischen Casual Wear in Europa. Unser Ziel ist es, arabische Herrenmode für ganz Europa zugänglich zu machen.
Wo viele Bekleidungsmarken Herren-Djellabas nur als Nebenprodukt anbieten, ist die Djellaba bei uns das Hauptprodukt und der volle Fokus unserer Marke. Wir sind spezialisiert auf Herren-Djellabas und bauen unsere Kollektion vollständig um dieses traditionelle Kleidungsstück herum auf.
Unsere Djellabas werden in Marokko handgefertigt von erfahrenen Handwerkern mit Handwerkskunst, die Generationen zurückreicht. Dies sorgt für authentische Details, hochwertige Verarbeitung und echte Qualität.
Bestellen Sie an einem Werktag vor 17:00 Uhr? Dann wird Ihre Bestellung noch am selben Tag versandt.
Wie trägt man eine Djellaba und zu welchen Anlässen ist sie geeignet?
Eine Djellaba ist ein vielseitiges Kleidungsstück. Durch das Loose-Fit-Modell ist sie bequem für den täglichen Gebrauch, aber auch als Gebetskleidung und während islamischer Feiertage.
Unsere Djellabas haben ein zeitloses Design und neutrale Farben, wodurch sie sich leicht mit Sandalen oder Lederschuhen kombinieren lassen. Dank des hochwertigen Stoffes und der eleganten Verarbeitung kann eine Djellaba auch als stilvoller Kaftan oder Qamis bei Hochzeiten oder Familienfeiern getragen werden.
Im Winter lässt sich die Djellaba einfach mit einer schönen Weste darüber oder einem Hemd darunter kombinieren, wodurch sie auch für kältere Tage geeignet ist.
Größe & Material
Wie wähle ich die richtige Größe aus?
Unsere Djellabas sind so konzipiert, dass sie locker sitzen; die Größe richtet sich hauptsächlich nach der Körpergröße. Als Richtlinie verwenden wir die Längen der Djellaba:
- S (135 cm) – geeignet für Personen bis ca. 177 cm Körpergröße.
- M (140–145 cm) – geeignet für Personen von ca. 177–188 cm.
- L (150 cm) – geeignet für Personen größer als 188 cm.
Da dies nur eine Indikation ist, empfehlen wir Ihnen, die Größentabelle auf den Produktseiten zu konsultieren und unseren Kundendienst per E-Mail zu kontaktieren, wenn Sie Zweifel haben. So stellen Sie sicher, dass Ihre Djellaba oder Kandora bequem sitzt.
Aus welchen Materialien bestehen Ihre Djellabas und wie pflege ich sie?
Unsere Djellabas werden handgefertigt aus 80 % Viskose, 19 % Leinen und 1 % Polyamid. Dies sorgt für einen weichen, atmungsaktiven Stoff mit einem luxuriösen Aussehen.
Die Djellaba ist mit zwei Taschen ausgestattet:
- einer offenen Vordertasche, damit Sie leicht auf Ihre Hosentaschen zugreifen können,
- und einer geschlossenen Tasche, praktisch für zum Beispiel Ihr Handy oder Schlüssel.
Wir empfehlen, die Djellaba von Hand oder im Schonwaschgang in kaltem Wasser zu waschen, um die Stickerei und den Stoff in bestem Zustand zu halten. Bei niedriger Temperatur bügeln und den Trockner vermeiden.
Bieten Sie maßgeschneiderte Lösungen oder Personalisierung an?
Derzeit liefern wir Djellabas und Kandoras in Standardgrößen (S, M, L). Persönliche Stickereien oder Maßanfertigungen bieten wir noch nicht an. Wir freuen uns, von Ihnen über den Kundenservice zu hören, wenn Sie spezifische Wünsche haben; vielleicht können wir diese in Zukunft in unsere Kollektion aufnehmen.
Bestellen & Versand
Wie hoch sind die Versandkosten und wie schnell wird meine Bestellung geliefert?
Wir versuchen, alle Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten. Bestellungen, die an Werktagen vor 17:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versandt. Die Versandkosten sind wie folgt:
- Niederlande: kostenloser Versand.
- Innerhalb der EU: ein Pauschalpreis von € 9,95.
- Außerhalb der EU: ein Pauschalpreis von € 19,95.
In den Niederlanden dauert die Lieferung in der Regel 1–3 Werktage. Bei internationalen Sendungen kann die Lieferzeit variieren; bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie eine spezifische Lieferzeit wissen möchten.
Wie lauten Ihre Rückgabe- und Umtauschrichtlinien?
Sie können Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt stornieren und haben dann weitere 7 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden. Nach Erhalt des zurückgesandten Produkts erstatten wir den vollen Kaufpreis, ausschließlich der ursprünglichen Versandkosten, zurück. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Bitte stellen Sie sicher, dass das Produkt unbenutzt ist und alle mitgelieferten Zubehörteile enthält.
Für Umtausch oder Fragen zum Rücksendeprozess senden Sie bitte eine E-Mail an info@thedjellaba.com; geben Sie dabei Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihnen schnell helfen können.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Sie können sicher mit bekannten Zahlungsmethoden wie Apple Pay, iDEAL, PayPal, Bancontact, Maestro, Mastercard und Visa bezahlen. Die Zahlung erfolgt in einer sicheren Zahlungsumgebung. Sie erhalten sofort nach der Zahlung eine Bestätigung per E-Mail.
Wie kann ich Sie erreichen?
Haben Sie Fragen zu unseren Djellabas, Größen oder Ihrer Bestellung? Sie können uns jederzeit über das Kontaktformular auf der Website, den Live-Chat oder per E-Mail unter info@thedjellaba.com erreichen. Wir bemühen uns, innerhalb eines Werktages zu antworten.